Da­ten­schutz­er­klä­rung

Mit die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung in­for­mie­ren wir über die Be­ar­bei­tung von Per­so­nen­da­ten im Zu­sam­men­hang mit un­se­ren Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten ein­schliess­lich un­se­rer piconereinigung.ch-Website. Wir in­for­mie­ren ins­be­son­dere, wofür, wie und wo wir wel­che Per­so­nen­da­ten be­ar­bei­ten. Wir in­for­mie­ren aus­ser­dem über die Rechte von Per­so­nen, deren Daten wir bearbeiten.

Für ein­zelne oder zu­sätz­li­che Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten kön­nen wei­tere Da­ten­schutz­er­klä­run­gen oder son­stige In­for­ma­tio­nen zum Da­ten­schutz gelten.

1. Kontakt­adressen

Ver­ant­wor­tung für die Be­ar­bei­tung von Personendaten:

Pi­cone Rei­ni­gun­gen GmbH
Buech­strasse 19
8645 Rap­pers­wil-Jona
Schweiz

info@piconereinigung.ch

Im Ein­zel­fall kön­nen Dritte für die Be­ar­bei­tung von Per­so­nen­da­ten ver­ant­wort­lich sein oder es kann eine ge­mein­same Ver­ant­wort­lich­keit mit Drit­ten bestehen.

2. Be­griffe und Rechtsgrundlagen

2.1 Be­griffe

Be­trof­fene Per­son: Na­tür­li­che Per­son, über die wir Personen­daten bearbeiten.

Personen­daten: Alle An­ga­ben, die sich auf eine be­stimmte oder be­stimm­bare na­tür­li­che Per­son beziehen.

Be­son­ders schüt­zens­werte Personen­daten: Daten über gewerk­schaftliche, po­li­ti­sche, re­li­giöse oder welt­anschauliche An­sich­ten und Tä­tig­kei­ten, Daten über die Gesund­heit, die Intim­sphäre oder die Zu­ge­hö­rig­keit zu einer Eth­nie oder Rasse, ge­ne­ti­sche Daten, bio­me­tri­sche Daten, die eine na­tür­li­che Per­son ein­deu­tig iden­ti­fi­zie­ren, Daten über straf- und verwaltungs­rechtliche Sank­tio­nen oder Ver­fol­gun­gen, und Daten über Mass­nahmen der so­zia­len Hilfe.

Be­ar­bei­ten: Jeden Um­gang mit Personen­daten, un­ab­hän­gig von den an­ge­wand­ten Mit­teln und Ver­fah­ren, bei­spiels­weise das Ab­fra­gen, Ab­glei­chen, An­pas­sen, Ar­chi­vie­ren, Auf­be­wah­ren, Aus­le­sen, Bekannt­geben, Be­schaf­fen, Er­fas­sen, Er­he­ben, Lö­schen, Of­fen­le­gen, Ord­nen, Or­ga­ni­sie­ren, Spei­chern, Ver­än­dern, Ver­brei­ten, Ver­knüp­fen, Ver­nich­ten und Ver­wen­den von Personendaten.

2.2 Rechts­grundlagen

Wir be­ar­bei­ten Personen­daten im Ein­klang mit dem schwei­ze­ri­schen Daten­schutz­recht wie ins­be­son­dere dem Bundes­gesetz über den Daten­schutz (Daten­schutz­gesetz, DSG) und der Ver­ord­nung über den Daten­schutz (Daten­schutz­verordnung, DSV).

3. Art, Um­fang und Zweck der Be­ar­bei­tung von Personendaten

Wir be­ar­bei­ten jene Personen­daten, die er­for­der­lich sind, um un­sere Ak­ti­vi­tä­ten und Tätig­keiten dau­er­haft, menschen­freundlich, si­cher und zu­ver­läs­sig aus­üben zu kön­nen. Die be­ar­bei­te­ten Personen­daten kön­nen ins­be­son­dere in die Ka­te­go­rien von Brow­ser- und Ge­rä­te­da­ten, In­halts­da­ten, Kommunikations­daten, Me­ta­da­ten, Nut­zungs­da­ten, Stamm­da­ten ein­schliess­lich Be­stan­des- und Kontakt­daten, Stand­ort­da­ten, Transaktions­daten, Vertrags­daten und Zahlungs­daten fallen.

Wir be­ar­bei­ten auch Personen­daten, die wir von Drit­ten er­hal­ten, aus öf­fent­lich zu­gäng­li­chen Quel­len be­schaf­fen oder bei der Aus­übung un­se­rer Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten er­he­ben, so­weit eine sol­che Be­ar­bei­tung aus recht­li­chen Grün­den zu­läs­sig ist.

Wir be­ar­bei­ten Personen­daten, so­weit er­for­der­lich, mit Ein­wil­li­gung der be­trof­fe­nen Per­so­nen. Wir kön­nen Personen­daten in vie­len Fäl­len ohne Ein­wil­li­gung be­ar­bei­ten, bei­spiels­weise um recht­li­che Ver­pflich­tun­gen zu er­fül­len oder über­wie­gende In­ter­es­sen zu wah­ren. Wir kön­nen be­trof­fene Per­so­nen auch um ihre Ein­wil­li­gung er­su­chen, wenn ihre Ein­wil­li­gung nicht er­for­der­lich ist.

Wir be­ar­bei­ten Personen­daten für die Dauer, die für den je­wei­li­gen Zweck er­for­der­lich ist. Wir an­ony­mi­sie­ren bzw. lö­schen Personen­daten ins­be­son­dere in Ab­hän­gig­keit von ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs- und Verjährungsfristen.

4. Be­kannt­gabe von Personendaten

Wir kön­nen Personen­daten an Dritte be­kannt­ge­ben, durch Dritte be­ar­bei­ten las­sen oder ge­mein­sam mit Drit­ten be­ar­bei­ten. Bei sol­chen Drit­ten han­delt es sich ins­be­son­dere um spe­zia­li­sierte An­bie­ter, deren Lei­stun­gen wir in An­spruch nehmen.

Wir kön­nen Personen­daten bei­spiels­weise an Ban­ken und an­dere Finanz­dienstleister, Be­hör­den, Bil­dungs- und Forschungs­einrichtungen, Be­ra­ter und Rechts­an­wälte, Interessen­vertretungen, IT-Dienst­lei­ster, Kooperations­partner, Kre­dit- und Wirtschaft­sauskunfteien, Lo­gi­stik- und Versand­unternehmen, Mar­ke­ting- und Werbe­agenturen, Me­dien, Or­ga­ni­sa­tio­nen und Ver­bände, so­ziale Ein­rich­tun­gen, Telekommunikations­unternehmen und Ver­si­che­run­gen bekanntgeben.

5. Kom­mu­ni­ka­tion

Wir be­ar­bei­ten Per­so­nen­da­ten, um mit Drit­ten kom­mu­ni­zie­ren zu kön­nen. Wir be­ar­bei­ten in die­sem Rah­men ins­be­son­dere Daten, die eine be­trof­fene Per­son bei der Kon­takt­auf­nahme über­mit­telt, zum Bei­spiel per Brief­post oder E‑Mail. Wir kön­nen sol­che Daten in einem Adress­buch oder mit ver­gleich­ba­ren Hilfs­mit­teln speichern.

Dritte, die Daten über an­dere Per­so­nen über­mit­teln, sind ver­pflich­tet, den Da­ten­schutz ge­gen­über sol­chen be­trof­fe­nen Per­so­nen zu ge­währ­lei­sten. Dafür muss unter an­de­rem die Rich­tig­keit der über­mit­tel­ten Per­so­nen­da­ten si­cher­ge­stellt werden.

6. Daten­sicherheit

Wir tref­fen ge­eig­nete tech­ni­sche und or­ga­ni­sa­to­ri­sche Mass­nahmen, um eine dem je­wei­li­gen Ri­siko an­ge­mes­sene Daten­sicherheit zu gewähr­leisten. Mit un­se­ren Mass­nahmen gewähr­leisten wir ins­be­son­dere die Ver­traulichkeit, Ver­fügbarkeit, Nach­vollzieh­barkeit und In­te­gri­tät der be­ar­bei­te­ten Personen­daten, ohne aber ab­so­lute Daten­sicherheit ge­währ­lei­sten zu können.

Der Zu­griff auf un­sere Web­site und un­sere son­stige On­line-Prä­senz er­folgt mit­tels Transport­verschlüsselung (SSL / TLS, ins­be­son­dere mit dem Hy­per­text Trans­fer Pro­to­col Se­cure, ab­ge­kürzt HTTPS). Die mei­sten Brow­ser war­nen vor dem Be­such von Web­sites ohne Transportverschlüsselung.

Un­sere di­gi­tale Kom­mu­ni­ka­tion un­ter­liegt – wie grund­sätz­lich jede di­gi­tale Kom­mu­ni­ka­tion – der Massen­überwachung ohne An­lass und Ver­dacht durch Sicher­heitsbehörden in der Schweiz, im üb­ri­gen Eu­ropa, in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten von Ame­rika (USA) und in an­de­ren Län­dern. Wir kön­nen kei­nen di­rek­ten Ein­fluss auf die ent­spre­chende Be­ar­bei­tung von Personen­daten durch Geheim­dienste, Polizei­stellen und an­dere Sicherheits­behörden neh­men. Wir kön­nen auch nicht aus­schlies­sen, dass eine be­trof­fene Per­so­nen ge­zielt über­wacht wird.

7. Personen­daten im Ausland

Wir be­ar­bei­ten Per­so­nen­da­ten grund­sätz­lich in der Schweiz. Wir kön­nen Per­so­nen­da­ten aber auch in an­dere Staa­ten be­kannt­ge­ben bzw. ex­por­tie­ren, ins­be­son­dere um sie dort zu be­ar­bei­ten oder be­ar­bei­ten zu lassen.

Wir kön­nen Per­so­nen­da­ten in alle Staa­ten und Ter­ri­to­rien auf der Erde be­kannt­ge­ben, so­fern das dor­tige Recht ge­mäss Be­schluss des Schwei­ze­ri­schen Bun­des­ra­tes einen an­ge­mes­se­nen Da­ten­schutz gewährleistet.

Wir kön­nen Per­so­nen­da­ten in Staa­ten, deren Recht kei­nen an­ge­mes­se­nen Da­ten­schutz ge­währ­lei­stet, be­kannt­ge­ben, so­fern aus an­de­ren Grün­den ein ge­eig­ne­ter Da­ten­schutz ge­währ­lei­stet ist, ins­be­son­dere auf Grund­lage von Standard­datenschutzklauseln oder mit an­de­ren ge­eig­ne­ten Ga­ran­tien. Aus­nahms­weise kön­nen wir Per­so­nen­da­ten in Staa­ten ohne an­ge­mes­se­nen oder ge­eig­ne­ten Da­ten­schutz ex­por­tie­ren, wenn dafür die be­son­de­ren datenschutz­rechtlichen Vor­aus­set­zun­gen er­füllt sind, bei­spiels­weise die aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung der be­trof­fe­nen Per­so­nen oder ein un­mit­tel­ba­rer Zu­sam­men­hang mit dem Ab­schluss oder der Ab­wick­lung eines Ver­tra­ges. Wir geben be­trof­fe­nen Per­so­nen auf Nach­frage gerne Aus­kunft über all­fäl­lige Ga­ran­tien oder lie­fern eine Kopie von Garantien.

8. Rechte von be­trof­fe­nen Personen

8.1 Daten­schutz­rechtliche Ansprüche

Wir ge­wäh­ren be­trof­fe­nen Per­so­nen sämt­li­che An­sprü­che ge­mäss dem an­wend­ba­ren Da­ten­schutz­recht. Be­trof­fene Per­so­nen ver­fü­gen ins­be­son­dere über fol­gende Rechte:

• Aus­kunft: Be­trof­fene Per­so­nen kön­nen Aus­kunft ver­lan­gen, ob wir Per­so­nen­da­ten über sie be­ar­bei­ten, und falls ja, um wel­che Per­so­nen­da­ten es sich han­delt. Be­trof­fene Per­so­nen er­hal­ten fer­ner jene In­for­ma­tio­nen, die er­for­der­lich sind, um ihre da­ten­schutz­recht­li­chen An­sprü­che gel­tend zu ma­chen und Trans­pa­renz zu ge­währ­lei­sten. Dazu zäh­len die be­ar­bei­te­ten Per­so­nen­da­ten als sol­che, aber unter an­de­rem auch An­ga­ben zum Be­ar­bei­tungs­zweck, zur Dauer der Auf­be­wah­rung, zu einer all­fäl­li­gen Be­kannt­gabe bzw. einem all­fäl­li­gen Ex­port von Daten in an­dere Staa­ten und zur Her­kunft der Personendaten.
• Be­rich­ti­gung und Ein­schrän­kung: Be­trof­fene Per­so­nen kön­nen un­rich­tige Per­so­nen­da­ten be­rich­ti­gen, un­voll­stän­dige Daten ver­voll­stän­di­gen und die Be­ar­bei­tung ihrer Daten ein­schrän­ken lassen.
• Lö­schung und Wi­der­spruch: Be­trof­fene Per­so­nen kön­nen Per­so­nen­da­ten lö­schen las­sen («Recht auf Ver­ges­sen») und der Be­ar­bei­tung ihrer Daten mit Wir­kung für die Zu­kunft widersprechen.
• Da­ten­her­aus­gabe und Da­ten­über­tra­gung: Be­trof­fene Per­so­nen kön­nen die Her­aus­gabe von Per­so­nen­da­ten oder die Über­tra­gung ihrer Daten an einen an­de­ren Ver­ant­wort­li­chen verlangen.

Wir kön­nen die Aus­übung der Rechte von be­trof­fe­nen Per­so­nen im recht­lich zu­läs­si­gen Rah­men auf­schie­ben, ein­schrän­ken oder ver­wei­gern. Wir kön­nen be­trof­fene Per­so­nen auf al­len­falls zu er­fül­lende Vor­aus­set­zun­gen für die Aus­übung ihrer da­ten­schutz­recht­li­chen An­sprü­che hin­wei­sen. Wir kön­nen bei­spiels­weise die Aus­kunft mit Ver­weis auf Ge­heim­hal­tungs­pflich­ten oder den Schutz an­de­rer Per­so­nen ganz oder teil­weise ver­wei­gern. Wir kön­nen bei­spiels­weise auch die Lö­schung von Per­so­nen­da­ten mit Ver­weis auf ge­setz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ganz oder teil­weise verweigern.

Wir kön­nen für die Aus­übung der Rechte aus­nahms­weise Ko­sten vor­se­hen. Wir in­for­mie­ren be­trof­fene Per­so­nen vor­gän­gig über all­fäl­lige Kosten.

Wir sind ver­pflich­tet, be­trof­fene Per­so­nen, die Aus­kunft ver­lan­gen oder an­dere Rechte gel­tend ma­chen, mit an­ge­mes­se­nen Mass­nah­men zu iden­ti­fi­zie­ren. Be­trof­fene Per­so­nen sind zur Mit­wir­kung verpflichtet.

8.2 Rechts­schutz

Be­trof­fene Per­so­nen haben das Recht, ihre datenschutz­rechtlichen An­sprü­che auf dem Rechts­weg durch­zu­set­zen oder An­zeige bzw. Be­schwerde bei einer Da­ten­schutz-Auf­sichts­be­hörde zu erheben.

Da­ten­schutz-Auf­sichts­be­hörde für pri­vate Ver­ant­wort­li­che und Bun­des­or­gane in der Schweiz ist der Eid­ge­nös­si­sche Da­ten­schutz- und Öffentlichkeits­beauftragte (EDÖB).

9. Nut­zung der Website

9.1 Coo­kies

Wir kön­nen Coo­kies ver­wen­den. Bei Coo­kies – ei­ge­nen Coo­kies (First-Party-Coo­kies) als auch Coo­kies von Drit­ten, deren Dien­ste wir nut­zen (Third-Party-Coo­kies) – han­delt es sich um Daten, die im Brow­ser ge­spei­chert wer­den. Sol­che ge­spei­cher­ten Daten müs­sen nicht auf tra­di­tio­nelle Coo­kies in Text­form be­schränkt sein.

Coo­kies kön­nen im Brow­ser tem­po­rär als «Ses­sion Coo­kies» oder für einen be­stimm­ten Zeit­raum als so­ge­nannte per­ma­nente Coo­kies ge­spei­chert wer­den. «Ses­sion Coo­kies» wer­den au­to­ma­tisch ge­löscht, wenn der Brow­ser ge­schlos­sen wird. Per­ma­nente Coo­kies haben eine be­stimmte Spei­cher­dauer. Coo­kies er­mög­li­chen ins­be­son­dere, einen Brow­ser beim näch­sten Be­such un­se­rer Web­site wie­der­zu­er­ken­nen und da­durch bei­spiels­weise die Reich­weite un­se­rer Web­site zu mes­sen. Per­ma­nente Coo­kies kön­nen aber bei­spiels­weise auch für On­line-Mar­ke­ting ver­wen­det werden.

Coo­kies kön­nen in den Brow­ser-Ein­stel­lun­gen je­der­zeit ganz oder teil­weise de­ak­ti­viert sowie ge­löscht wer­den. Ohne Coo­kies steht un­sere Web­site al­len­falls nicht mehr in vol­lem Um­fang zur Ver­fü­gung. Wir er­su­chen – min­de­stens so­fern und so­weit er­for­der­lich – aktiv um die aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung in die Ver­wen­dung von Cookies.

9.2 Pro­to­kol­lie­rung

Wir kön­nen für jeden Zu­griff auf un­sere Web­site und un­sere son­stige On­line-Prä­senz min­de­stens nach­fol­gende An­ga­ben pro­to­kol­lie­ren, so­fern diese bei sol­chen Zu­grif­fen an un­sere di­gi­tale In­fra­struk­tur über­mit­telt wer­den: Datum und Zeit ein­schliess­lich Zeit­zone, IP-Adresse, Zu­griffs­sta­tus (HTTP-Sta­tus­code), Betriebs­system ein­schliess­lich Benutzer­oberfläche und Ver­sion, Brow­ser ein­schliess­lich Spra­che und Ver­sion, auf­ge­ru­fene ein­zelne Unter-Seite un­se­rer Web­site ein­schliess­lich über­tra­ge­ner Daten­menge, zu­letzt im glei­chen Brow­ser-Fen­ster auf­ge­ru­fene Web­seite (Re­fe­rer bzw. Referrer).

Wir pro­to­kol­lie­ren sol­che An­ga­ben, die auch Per­so­nen­da­ten dar­stel­len kön­nen, in Log­dateien. Die An­ga­ben sind er­for­der­lich, um un­sere On­line-Prä­senz dau­er­haft, menschen­freundlich und zu­ver­läs­sig be­reit­stel­len zu kön­nen. Die An­ga­ben sind fer­ner er­for­der­lich, um die Da­ten­si­cher­heit ge­währ­lei­sten zu kön­nen – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

9.3 Zähl­pi­xel

Wir kön­nen Zähl­pi­xel in un­sere On­line-Prä­senz ein­bin­den. Zähl­pi­xel wer­den auch als Web-Be­a­cons be­zeich­net. Bei Zähl­pi­xeln – auch von Drit­ten, deren Dien­ste wir nut­zen – han­delt es sich üb­li­cher­weise um kleine, nicht sicht­bare Bil­der oder in Ja­va­Script for­mu­lierte Skripte, die beim Zu­griff auf un­sere On­line-Prä­senz au­to­ma­tisch ab­ge­ru­fen wer­den. Mit Zähl­pi­xeln kön­nen min­de­stens die glei­chen An­ga­ben wie in Log­dateien er­fasst werden.

10. So­cial Media

Wir sind auf So­cial Media-Platt­for­men und an­de­ren On­line-Platt­for­men prä­sent, um mit in­ter­es­sier­ten Per­so­nen kom­mu­ni­zie­ren sowie über un­sere Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten in­for­mie­ren zu kön­nen. Im Zu­sam­men­hang mit sol­chen Platt­for­men kön­nen Per­so­nen­da­ten auch aus­ser­halb der Schweiz be­ar­bei­tet werden.

Es gel­ten je­weils auch die All­ge­mei­nen Ge­schäfts­be­din­gun­gen (AGB) und Nut­zungs­be­din­gun­gen sowie Da­ten­schutz­er­klä­run­gen und son­sti­gen Be­stim­mun­gen der ein­zel­nen Be­trei­ber sol­cher Platt­for­men. Diese Be­stim­mun­gen in­for­mie­ren ins­be­son­dere über die Rechte von be­trof­fe­nen Per­so­nen di­rekt ge­gen­über der je­wei­li­gen Platt­form, wozu bei­spiels­weise das Recht auf Aus­kunft zählt.

11. Dien­ste von Dritten

Wir nut­zen Dien­ste von spe­zia­li­sier­ten Drit­ten, um un­sere Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten dau­er­haft, menschen­freundlich, si­cher und zu­ver­läs­sig aus­üben zu kön­nen. Mit sol­chen Dien­sten kön­nen wir unter an­de­rem Funk­tio­nen und In­halte in un­sere Web­site ein­bet­ten. Bei einer sol­chen Ein­bet­tung er­fas­sen die ge­nutz­ten Dien­ste aus tech­nisch zwin­gen­den Grün­den min­de­stens zeit­wei­lig die IP-Adres­sen der Nut­ze­rin­nen und Nutzer.

Für er­for­der­li­che si­cher­heits­re­le­vante, sta­ti­sti­sche und tech­ni­sche Zwecke kön­nen Dritte, deren Dien­ste wir nut­zen, Daten im Zu­sam­men­hang mit un­se­ren Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten agg­re­giert, an­ony­mi­siert oder pseud­ony­mi­siert be­ar­bei­ten. Es han­delt sich bei­spiels­weise um Lei­stungs- oder Nut­zungs­da­ten, um den je­wei­li­gen Dienst an­bie­ten zu können.

Di­gi­tale Infrastruktur

Wir nut­zen Dien­ste von spe­zia­li­sier­ten Drit­ten, um be­nö­tigte di­gi­tale In­fra­struk­tur im Zu­sam­men­hang mit un­se­ren Ak­ti­vi­tä­ten und Tä­tig­kei­ten in An­spruch neh­men zu kön­nen. Dazu zäh­len bei­spiels­weise Ho­sting- und Spei­cher­dien­ste von aus­ge­wähl­ten Anbietern.

Wir nut­zen insbesondere:

• Host­point: Ho­sting; An­bie­te­rin: Host­point AG (Schweiz); An­ga­ben zum Da­ten­schutz: Da­ten­schutz­er­klä­rung.

12. Schluss­bestimmungen

Wir kön­nen diese Daten­schutz­erklärung je­der­zeit an­pas­sen und er­gän­zen. Wir wer­den über sol­che An­pas­sun­gen und Er­gän­zun­gen in ge­eig­ne­ter Form in­for­mie­ren, ins­be­son­dere durch Ver­öf­fent­li­chung der je­weils ak­tu­el­len Daten­schutz­erklärung auf un­se­rer Website.